(Agg. 29/08/2024) Nuova casella segnalazioni Supporto Digiwrite inviata
- Alberto Acito
- 7 ott 2024
- Tempo di lettura: 1 min
Buon pomeriggio a tutti,
vi informiamo che l’attuale mail di servizio dedicata alle segnalazioni della forza vendita supporto@digiwrite.it è stata sostituita dalla nuova casella
In particolare tutte le segnalazioni dovranno essere inviate alla nuova casella supporto.tim@grupposistematica.it , ma sarà garantito un periodo di transizione:
fino a domenica 15 settembre le eventuali segnalazioni inviate alla vecchia casella saranno ancora gestite: l’utente riceverà un messaggio di avviso che confermerà che la segnalazione sarà gestita ma che la casella di servizio è in corso di dismissione;
dal 16 al 29 settembre le eventuali segnalazioni inviate alla vecchia casella non saranno più gestite: l’utente riceverà un messaggio automatico che lo invita ad inviare la segnalazione alla nuova casella;
dal 30 settembre la vecchia casella sarà definitivamente disattivata.
Si specifica che tutte le indicazioni operative e le modalità di lavoro in essere per l’invio e la gestione delle segnalazioni rimangono invariate.
